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Des vélos électriques Pony, récemment déployés à travers la métropole de Nice pour faciliter les déplacements urbains, ont été retirés temporairement depuis le 20 février 2024 en raison de problèmes de batterie.
Bien que cette situation soit provisoire, la réputation de la start-up en charge en a pris un coup et l'entreprise s'engage à résoudre rapidement ce problème afin de garantir la sécurité des utilisateurs.
Les vélos électriques Turquoise disparaissent de la circulation momentanément
Les vélos électriques Turquoise au nombre de 1000 et répartis dans douze villes de la région azuréenne, ont été retirés de la circulation le 7 mars dernier. Cette mesure vise à effectuer une vérification complète des différents composants des véhicules, en particulier des batteries.
Déployés dans plusieurs communes de la métropole de Nice par la société française Pony depuis à peine un mois, ces vélos électriques étaient accessibles en libre-service pour promouvoir une mobilité écologique et encourager l'utilisation de ce mode de transport respectueux de l'environnement.
Ces véhicules ont été retirés de la circulation en raison de suspicions de défaut au niveau des batteries, comme indiqué dans un communiqué de la société transmis à BFM.
Par conséquent, il n'est pas possible d'utiliser les vélos Turquoise à Nice pour le moment, le temps que les vérifications nécessaires soient effectuées pour assurer la sécurité des utilisateurs.
Une mesure purement préventive
Cette mesure est purement préventive, selon la start-up Pony, basée à Angers, qui identifie un problème de charge comme cause principale de cette décision. L'objectif est d'éviter tout risque pour la sécurité des utilisateurs.
Les 1000 vélos en libre-service ainsi que les 200 manuels seront soumis à un nouvel examen individuel, et toutes les batteries équipant la flotte niçoise seront testées.
Qu'en est-il des autres régions desservies par Pony ?
En ce qui concerne les autres régions desservies par Pony, aucun problème n'a été signalé. Les véhicules ont été dispersés de Beaulieu-sur-Mer à Cagnes-sur-Mer, en passant par Carros et Nice.
Cela signifie que 90 % de l'offre de transport devient progressivement électrique, ce qui est bénéfique pour l'environnement, malgré des tarifs légèrement élevés. Cette initiative s'adapte également aux diverses topographies de la région de la Côte d'Azur.
Vers un nouveau déploiement très prochainement !
La remise en circulation des vélos Turquoise est prévue très prochainement. Dans le communiqué remis aux médias, il est mentionné : « Face à cette situation, la Métropole Nice Côte d'Azur était immédiatement intervenue auprès de l'opérateur, et vient d'obtenir une remise en service progressive de la flotte des vélos. ».
Les équipes de Pony s'engagent à résoudre le problème dans les meilleurs délais, en fonction de sa complexité. Si le dysfonctionnement concerne une seule batterie, une solution pourrait être trouvée en quelques jours. Si toutes les batteries sont concernées, cela pourrait prendre plusieurs semaines. Il est toutefois important de souligner que ce défaut de constructeur ne concerne pas toute la série.
De la sorte, les 200 véhicules seront remis en circulation de nouveau d'ici au 20 mars avec 40 autres vélos à assistance électrique. Pony s'engage également à remettre en service chaque semaine le maximum de vélos possibles pour un retour rapide à la normale.
Pour conclure, dans le communiqué, on retrouve les propos suivants : « La métropole sera très attentive au respect de ces engagements et au retour à la normale le plus rapidement possible dans toutes les communes desservies. ».
